Du laddar ner ett gulligt gratisspel. Iphone är perfekt som barnvakt. Tills räkningen kommer.
Normalt är möjligheten att betala inifrån ett mobilprogram en bra funktion.
Du kan köpa basversionen och betala för extrafinesser eller nya produkter först när du behöver dem.
Men när programmakarna riktar in sig på barn blir det fel.
Bilden ovan kommer från Thomas Lydhig på Hisingen. Han laddade ner Tap zoo till sin dotter.
På Ituneskontot ser han att hon hann köpa för nästan 200 kronor innan han raderade appen.
Thomas är inte ensam om att bli upprörd över det här. Många föräldrar i USA protesterar mot att Apple tillåter försäljning inne i barnprogram. Jag blev själv lurad nyss när jag testade ett program med en virtuell katt, klickade för att få något till katten och insåg först efteråt att det var ett köp.
För att genomföra köp i App store måste du skriva in ditt lösenord. När du skrivit det gäller det en kvart. Det är då ett barn kan köpa grejer inne i spelet.
Du kan förhindra det genom att ändra i iphonens inställningar. Där, under Allmänt, finns en avdelning som heter Begränsningar, där du kan stänga av inköp i program.
Tap zoo informerar innan man köper om att det finns saker till salu i appen. Men det känns ändå inte okej att det kan dras så mycket pengar i ett barnspel.
Ändra reglerna, Apple!
Ni har redan många regler för apparna, det kan inte vara svårt att skapa några till. Som förälder ska man inte behöva lusläsa allt som står om varje app för att inte bli lurad. Det är er affär, ni får procent på intäkterna. Säkert är det lönsamt med alla som inte förstår att det handlar om verkliga pengar när de klickat. Men förtroendet för Apple och App store minskar för varje skum grej som kommer på Itunesräkningen.
Ett argument för att välja Iphone före en androidmobil är att det är mer ordning och reda i App store, mer kontroll av apparna än på Android market. Men om den kontrollen bara handlar om vad som är bra för Apples affärer, inte om vad som är bra för användarna, då försvinner det argumentet.
Tap zoo är bara ett exempel. Det finns många liknande appar som går ut på att du betalar med riktiga pengar för att köpa grejer till spelet. Den här typen av spel finns för andra mobiler, och går att spela på webben med. Men i App store är det ovanligt enkelt att betala när du kopplat kreditkortet till kontot.
Som förälder kan du klaga och kräva pengarna tillbaka om det här händer dig. Jag vet inte om du får tillbaka dem, men om många klagar så märks det. Du kan stänga av möjligheten för barnen att köpa inne i spel. Och förstås välja spel som inte beter sig så här.
Ett exempel på hur köp inne i ett gratis barnprogram kan skötas snyggt och utan att luras, är Ladybug’s Bookshelf. De säljer interaktiva barnböcker. Den som laddar ner appen får en bokhylla, där den bok som är gratis står för sig själv, och de som går att köpa ligger bakom ett rött band. När väl gratisboken är igångsatt kan man läsa boken eller spela spel utan att några köpmöjligheter dyker upp.
Det är tydligt och klart i Ladybug’s Bookshelf vad som är gratis och vad som kostar. Och skulle ett barn klicka fel och ändå lyckas genomföra ett köp har man fått flera nya böcker och spel för 22 kronor, vilket känns som ett klipp jämfört med att debiteras flera hundra kronor.
Det är alltså inte att appar tar betalt för underhållning till barn som är problemet. Det är sättet det görs på. Och summan.
PS. Thomas skrev till Apple och klagade och har nu fått svar. Han får tillbaka pengarna för de köp dottern gjorde i Tap zoo.
Om du inte hittar inställningarna där det går att stänga av köp inifrån program har du förmodligen en föråldrad version av systemet. Uppgradera till senaste, 4.2.
