Suck. Och de undrar varför tidningarna skriver mycket om Apples produkter.
Fick ett pressmeddelande från Microsoft. Förra gången skickade de en diskett, som de tänkte att jag skulle kunna läsa i en käck diskettstation som jag skulle ha tillhands. Den här gången skickar de ett meddelande med ettor och nollor och bifogar en krypteringsnyckel.
Jag förstår att de har en kreativ reklambyrå. Och visst får de uppmärksamhet. Jag minns fortfarande disketten. Fast jag minns inte vad den gjorde reklam för.
Men som svar på alla som undrar varför Apples produkter blir uppmärksammade i pressen:
Dels är produkterna ofta bra. Dels skickar Apple sina pressreleaser i klartext, inte krypterade. Det underlättar. De har också en sajt där det är enkelt att hitta pressmeddelanden, pressbilder och fakta om produkterna.
Microsoft har en myriad sajter och bloggar där det är lätt att gå vilse för både kunder och journalister.
Att utforma ett budskap eller en produkt så att mottagaren förstår är ett bra första steg till framgång. Det räcker inte, men det är ett första steg.
Att utforma ett budskap eller en produkt så att mottagaren känner sig dum, okunnig, utanför, vilse, är inte en bra start på en relation till vare sig press eller kunder.
Och nej, Microsoft. Jag har inte vad som krävs för att sätta mig och dechiffrera ert meddelande. Tid är för de flesta journalister en bristvara. Har ni något att säga så säg det bara, rakt ut, är ni bussiga.
